人事コンサルティング – 若手社員定着率向上プログラム
コーチングスキル修得研修 (6日間)
ステップ1： コーチング基礎
| ・コーチングとは何か ・コーチングの生まれた背景 |
・コーチングの重要性 ・コーチング5原則 |
ステップ2： コーチに求められるコンピテンシー
| ・コーチの仕事 ・コーチのコンピテンシー |
・求められる人材像 ・コーチの体験談 |
ステップ3： コミュニケーション（基礎）
| ・コミュニケーションスキルの重要性 ・人への対応 |
・人の心理 ・コミュニケーション向上技法・ロールプレイ |
ステップ4： コーチングスキル(1)「傾聴」
| ・傾聴とは何か ・傾聴の重要性 |
・傾聴される側の心理・ロールプレイ ・傾聴の事例研究（ワークショップ） |
ステップ5： コーチングスキル(2)「承認」
| ・承認とは何か ・承認の重要性 |
・承認される側の心理・ロールプレイ ・承認の事例研究（ワークショップ） |
ステップ6： コーチングスキル(3)「質問」
| ・質問とは何か ・質問の重要性 |
・質問される側の心理・ロールプレイ ・質問の事例研究（ワークショップ） |
ステップ7： コミュニケーション（応用編）
| ・コミュニケーションの仕組み ・コミュニケーションの重要性 |
・実践的コミュニケーション (1)交流分析 (2)アサーション |
ステップ8： EQ
| ・EQとは何か ・EQ開発の考え方 |
・EQチェック・測定の知識 ・EQトレーニング |
ステップ9： 人を育てるコーチング
| ・リーダーシップとは何か ・リーダーシップ二つのタイプ |
・リーダーシップ ・コーチング ・理想的なリーダー像 |
ステップ10： コーチングの心構え
| ・コーチングの3原則 ・コーチの心理 |
・コーチングを受ける側の心理 ・GROWモデル |
ステップ11： 効果的な質問の実践
| ・10種類の質問カード ・オープンクエッションとクローズドクエッション ロールプレイ |
・「提案について」 ・「叱り方について」 |
ステップ12： ビジョンコーチング
| ・ビジョンコーチングとは何か/ロールプレイ ・ビジョンコーチングの意味 |
・ビジョンコーチングを受ける側の心理 ・ビジョンコーチング不調時の対応 |
ステップ13： コーチングスキル(1)「傾聴」応用編
| ・「傾聴」不調時の対応 ・「傾聴」不調時のコーチの心理 |
・「傾聴」不調時の相手の心理 ・「傾聴」不調時の事例研究 |
ステップ14： コーチングスキル(2)「承認」応用編
| ・「承認」不調時の対応 ・「承認」不調時のコーチの心理 |
・「承認」不調時の相手の心理 ・「承認」不調時の事例研究 |
ステップ15： コーチングスキル(3)「質問」応用編
| ・「質問」不調時の対応 ・「質問」不調時のコーチの心理 |
・「質問」不調時の相手の心理 ・「質問」不調時の事例研究 |
ステップ16： 資格を取得して仕事や職場にどう活かすか
| ・コーチとしてのセルフマーケティング ・職場活性化、人材活性化、組織活性化にコーチの果たす役割の確認 |
・NPO/特定非営利活動法人日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会認定の「認定エグゼクティブ・コーチ」の資格認定証授与式（認定交付手数料が必要です）。 |
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