【研修】クレーム対応／「若手社員向けクレーム対応」研修

・「若手社員向けクレーム対応」研修【1日コース】

基本的なものはすべて取得できます。

事例研究が一部自主課題になります。

・「若手社員向けクレーム対応」研修【2日コース】

事例研究、ロールプレイを数多く実施することにより、参画意識を高め、研修実施の効果が高まります。

「若手社員向けクレーム対応研修」付記事項

• カリキュラムは、ご要望により柔軟に調整いたします。
• 合宿コース、通学コース共に、1～3日間でさまざまなカリキュラム編成が可能です。
• 講師は、「プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー®」がつとめます。
• プログラムのカスタマイズ・日程・会場などのご要望に柔軟に対応させていただきます。
• ご予算に応じますのでご相談ください。

その他のクレーム対応研修

• 「若手社員向けクレーム対応」研修
• 「中堅社員向けクレーム対応」研修
• 「管理職向けクレーム対応」研修